中小学教师的职业倦怠分析及其对策

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　●尹国徽

　　一、人生观中理想的缺失

　　询问大多数教师，有什么工作理想，几乎没有什么人回答想有一番作为或想作一名教育家。其中回答较多的是混日子，打算改行的也不少。普遍认为教师工作是死工资，没有什么前途，教得再好也不过是一个教书匠。具体表现在教学中，则是不求创新，不求上进，教学方法单一、陈旧，不努力学习新的教育方法和教育技巧，得过且过；不关心国家新的教育方针政策，思想观念陈旧，不能与时俱进。

　　二、职业观中工作动力的丧失

　　教育工作是育人的工作，它需要热情和责任才能做好。而有倦怠的教师对工作的意义及自我效能评价下降，在工作中体会不到成就感，常常觉得自己无能。没有工作动力，常常抱怨教育工作量大，压力大，工资少，待遇低，对工作没有兴趣，更谈不上有热情了。

　　三、学生观中少恒心和耐心

　　有倦怠感的教师往往不去积极考虑如何管理好学生，促进学生的学习。相反，他们却总是抱怨现在的学生是如何的难以管理，如何的调皮。他们对学生的缺点往往放大，例如，性格内向不合群的学生在他们眼中就是少团队精神，性格开朗豪爽的学生却是冲动、草率等，却不去考虑如何化消极为积极因素，去改正学生的缺陷。在工作中，尤其是管理学生的工作中，做法简单，不会根据学生的心理规律和年龄特征进行有效的引导，忽视了学生的心理承受能力，易与学生发生冲突。有了问题，要么放任自流，不闻不问；要么向家长告状，使本来已经紧张的师生关系更加尖锐。很少从自己身上做检讨。

　　其原因虽然有自身因素方面的，但主要来自于外部，有以下几个方面：

　　一、应试教育的束缚

　　宏观上，国家提倡素质教育，但社会和家长对学校与教师的评价和国家主管部门的评价并不一致。人们仍习惯于用升学率为标准来衡量学校和教师的优劣。学校的升学率高，意味着生源有保证，学校的创收就多，老师福利就有保证。学校自然想法设法为提高升学率而努力。学校领导以升学率为标准，与普通教师的工资、奖金挂钩，试想哪个老师敢不为了学生的前途、为了自己的利益殚精竭虑呢？

　　微观上，以一般的主科教师为例，根据省、市课时标准，一周12节课，外加自习辅导，周六、日补课，实际一周约19至20课时。另外每天还要备课，批改作业。若是毕业班的教师工作量会更大、任务会更重。有时备课工作和阅卷工作还要带回家去做。计算下来，教师平均每天要把时间的85%—90%花在教学或与教学有关的事务上，几乎没时间参与其它的活动或做自己想作的事情。

　　二、职业的危机感

　　现在大多数教师的待遇是提高了，但是提高的幅度与教师的工作强度仍然不成正比，待遇仍有待继续提高。另一方面，现在竞争上岗，择优录用已成为名类人事制度改革的基本原则，教师行业也不是铁饭碗。这使中小学教师普遍感受到了危机感。

　　新形势下，教育思想和教育观念，教育课程和内容，教学方法和手段的日益变革；尤其是基础教育新课程标准的实施对教师提出了更高的要求，使不少教师感到力不从心。特别是近年来，教师不仅要学习新的计算机技术，例如：多媒体课件的制作，计算机职称的考核等，还被要求在学历上达到更高的一个层次，高中教师将来要有研究生水平，初中教师要有本科水平。这些都使老师有力不从心的感觉。

　　三、教育对象的日趋复杂

　　随着经济的发展，社会的进步，生活节奏的加快，物质与精神的价值取向发生了激烈的碰撞，一些不良社会现象趁机侵入了校园。学生中的拜金主义、享乐主义等不良思想明显抬头。由于家庭沟通的缺乏（家长忙于工作，无暇顾及孩子心理上所需要的关爱，而与孩子缺少沟通），学校教育的偏颇（学校只关注学生的学业成绩，而不关心学生的人格完美、良好品质的培养），社会媒体的误导（如某些对奢侈、暴力等不良行为所做的不恰当的报道），这一代学生人格中的缺陷比较突出，如普遍的存在着急功近利，自私冷漠等不良人格。学生的复杂又直接加重了教师的工作难度，纠正一个学生要花费比过去多得多的时间和精力。其相应对策：

　　一、提高教师地位

　　教师的地位还有待提高，不能拿教师职业与下岗、待岗的人相提并论。地位的提高主要反应在经济地位上。现在国家制定政策，做出了规定，确保教师的工资逐年提高,但在一些地区教师的工资仍然有拖欠现象。如果能达到使社会上绝大多数人都羡慕教师的行业这种程度,就说明教师的地位真正提高了。

　　与社会上的其它职业相比,教师是一个相对封闭、缺乏社会交往的群体，与社会联系较少，参与种种决策的机会也很少。社会并不是完全了解教师的工作性质和工作难度，对教师的认识有些人还存在误区（有些人认为教师工作轻松，磨磨嘴皮子就能挣钱）。因此有必要在学校、社区、社会形成对教师的支持系统（特别提出的是，学校领导的支持和帮助是教师获得信心的重要源泉），加强教师们与周围环境的沟通，努力在全社会范围内营造了解老师、尊重老师的好风气。

　　二、减轻教师负担

　　努力改变中小学教师工作项目繁多、工作时间过长的现状。有关部门切实抓好素质教育的检查和监督工作，给学生减负的同时，也给老师减压。改变传统教育中束缚教师的条条框框。例如：写教案对不少老师来说仅仅是一个形式，教案写得不好，不一定课就教得不好。不少老教师同一课程已教过若干次了，就没有必要按照标准一次又一次的写下去，只需在原来基础上加以补充就可以了。即使有些工作是必不可少的，也要为教师提供条件，创设环境，争取让教师能以尽可能少的时间做更有效的工作。还有一些关于无关教师和教学的常规考试则是能免则免，例：中国入世以后，人人关注世贸是应该的，但没必要对教师进行一次关于了解世界贸易组织的考试。这样做，只会增加负担，达不到应有的目的，无任何实际意义。

　　三、发展高级需要

　　根据马斯洛的需要层次理论，人的需要的多个层次，不同的人有不同的需要水平。教师不仅有衣食住行、安全、健康、交往、友谊、参加社会活动需要，最重要的是对精神的需要如学习、成就、尊重等满足状态的不断追求。若工作无法尽善尽美，学习无法获得机会，自身努力迟迟得不到肯定，社会空间狭窄，他们就会处于一种悲观状态，工作自然没兴趣。

　　有关部门和学校领导既要关心教师的普通需要，又要为拓展教师的高级需要积极创设条件，如：学校为教师提供机会外出进修，进行学术交流的机会。外聘专家为教师举办学术研讨会；鼓励教师参加教育科研，提供经费支持等。总之，要想方设法地去调动老师的工作积极性。

　　首先,评价目的要明确，即不是为了对教师进行奖罚而评价，评价结果尽量不与教师的职称、工资挂钩；而要使教师意识到评价的目地是为了促进自身的发展，帮助其改进自己的缺点和不足，而不是为了监督自己。

　　为了体现评价的公正，评价主体也不应只是学校的教育管理者，而应是以教师的自评为主，学校领导、学生、家长共同参与的多元化评价体系，以便使教师能从多渠道、多角度获得评价信息。

　　评价内容也不能仅局限于对教师教学成绩的评价，在以往评价中所依据的手段只是学生的学业成绩或公开课听课者的主观印象。由此形成了以学生的成绩来衡量教师的水平的应试型的听课标准。这种标准只能诱使教师做表面文章，只在听课时好好下功夫或搞题海战术，只关心学生的成绩而不注意学生的态度和情感，从为学生以后发展埋下隐患。新的评价内容不仅要看教学状况和学生成绩，还要评价其职业道德、心理素质、团队精神等多方面的内容，力争做到既要有科学精神又要有人文色彩。

　　五、关注心理健康

　　如今教师的心理问题已非常突出，原来我所在的中学里，就一位老师由于工作方法不对，与同事和学生发生矛盾后，没有得到排解而精神有些失常。另外舆论对教师的职业某些过高的期待和要求对教师也产生不少心理压力。如果达不到理想期待的标准，教师很容易产生心理问题。

　　因此学校应该关注教师的心理健康。建议学校不仅要建立对学生的心理咨询机构，还要设立针对教师的心理咨询辅导。在教师的培训过程中，开设有关的心理卫生课，使教师从根本上树立心理健康的观念，会调整自己的心态。学校应将对教师的心理教育纳入学校的工作计划，同时学校的心理咨询机构在与心理学工作者合作、联系上要起到组织保证作用。只有如此，才能解除教师的各种心里困扰，还教师一个轻松、舒畅的工作心情。

　　另外有关部门、学校领导改变自身的领导方法，以后惯用的单纯依靠奖罚的管理已经行不通了，而应该多注意用自己的人格魅力、品德学识来影响感召教师努力工作。

　　（作者单位：河北师范大学教育科学学院,050091）